Merci de visiter notre site internet et de l’intérêt que vous portez à notre entreprise. La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informons, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), du traitement de vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site internet à https://www.soindeau.fr.
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Alexander Bugl
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En outre, nous utilisons des cookies afin de rendre notre site internet utilisable. Les cookies sont des fichiers texte enregistrés dans le navigateur internet ou par le navigateur internet sur votre terminal lorsque vous consultez un site. Un cookie contient une chaîne de caractères spécifique qui permet d’identifier de manière unique le navigateur lors d’une nouvelle consultation du site. Nous utilisons ces cookies exclusivement pour mettre à votre disposition notre site et ses fonctionnalités techniques. Certaines fonctionnalités de notre site ne peuvent pas être proposées sans l’utilisation de cookies. Les informations suivantes sont enregistrées dans les cookies et nous sont transmises : identifiant du cookie, informations de connexion.
Les informations collectées via les cookies mentionnés ci-dessus ne sont pas utilisées par nous pour créer des profils d’utilisateurs ou pour analyser votre comportement de navigation.
Nous traitons vos données personnelles pour la mise à disposition technique de notre site internet sur la base des fondements juridiques suivants :
Dans ce contexte, nous utilisons des réseaux de diffusion de contenu (CDN) afin d’afficher le contenu de nos pages aussi rapidement que possible et de réduire le temps de chargement pour l’utilisateur final. Lorsque des fichiers sont récupérés depuis le serveur, des données telles que l’adresse IP (ou d’autres informations mentionnées ci-dessus) sont transmises au serveur du CDN et y sont temporairement stockées dans des fichiers journaux. En stockant temporairement le contenu, les CDN contribuent à afficher rapidement et de manière flexible le contenu sur tous les terminaux, même lorsque le trafic sur nos sites augmente.
À des fins de publicité et de remarketing, nous utilisons des cookies et les outils expliqués ci-dessous.
À cette fin, nous ne traitons vos données personnelles que si vous nous avez donné votre consentement. La base juridique est l’Art. 6 (1) (a) RGPD. Une fois votre consentement donné, vous pouvez le retirer en tout ou partie avec effet pour l’avenir en vous rendant sur la page des cookies, en réouvrant les « cookie settings » et en modifiant votre sélection.
Ce site internet utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google LLC (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur, afin d’aider le site internet à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site, telles que :
sont généralement transmises à un serveur de Google aux USA et y sont stockées. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Nous avons également étendu Google Analytics sur ce site avec le code « anonymizeIP ». Cela garantit le masquage de votre adresse IP afin que toutes les données soient collectées de manière anonyme. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux USA et y est raccourcie.
Pour le compte de l’exploitant de ce site internet, Google utilisera ces informations afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’internet au profit de l’exploitant du site.
Module complémentaire du navigateur
Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur ; toutefois, veuillez noter que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser l’intégralité des fonctionnalités de ce site. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) par Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module complémentaire du navigateur disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Pour plus d’informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Sur notre site, nous utilisons Google Tag Manager. Google Tag Manager est une solution qui permet aux équipes marketing de gérer des balises de site internet via une seule interface. Le service Google Tag Manager lui-même (qui met en œuvre les balises) est un domaine sans cookies et ne collecte aucune donnée personnelle. Le service Google Tag Manager se charge de déclencher d’autres balises, qui peuvent à leur tour collecter des données. Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, celle-ci demeure valable pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager.
Ce site internet utilise Google Re-Marketing. Google Re-Marketing est un service publicitaire fourni par Google qui nous permet de vous présenter des publicités ciblées susceptibles de vous intéresser, sur la base de votre comportement d’utilisation lors de visites précédentes sur notre site. Si vous avez donné votre consentement à Google, vos visites pourront également être suivies sur différents appareils. Cette publicité n’apparaît que sur les espaces publicitaires de Google, soit sur Google Adwords, soit sur le Google Display Network.
Vous pouvez désactiver Google Re-Marketing dans le Google Ads Preferences Manager (https://myadcenter.google.com/home?hl=de&sasb=true&ref=ad-settings) ou modifier vos paramètres. Vous pouvez également empêcher le remarketing en désactivant les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Notre site internet utilise Google Fonts afin d’améliorer l’esthétique du site en chargeant des polices personnalisées. Lorsque vous visitez une page qui utilise Google Fonts, votre navigateur peut envoyer une requête aux serveurs de Google pour récupérer les fichiers de police requis. Au cours de ce processus, Google peut collecter des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur et les pages que vous visitez. Google Fonts ne dépose pas de cookies, mais certaines données peuvent être collectées à des fins de fonctionnement.
Nous utilisons Bootstrap, un framework front-end populaire, pour créer des pages web responsives et pensées « mobile-first ». Les ressources Bootstrap sont fournies via un CDN afin d’assurer des temps de chargement rapides. Lorsque vous accédez à notre site, votre navigateur peut charger des ressources (telles que des fichiers CSS et JavaScript) depuis le serveur Bootstrap CDN. Ce processus peut impliquer la transmission de données telles que votre adresse IP et d’autres informations techniques liées à la requête de votre navigateur.
Notre site internet utilise des outils de gestion de session afin d’activer certaines fonctionnalités, telles que l’authentification des utilisateurs, la mémorisation des préférences et l’accès sécurisé à certaines zones du site. Les données de session sont généralement stockées temporairement dans votre navigateur et peuvent inclure des informations telles que des identifiants de session et des informations de connexion, utilisées uniquement pour maintenir une session utilisateur active. Ces données ne sont pas utilisées pour créer des profils personnels et sont supprimées lorsque vous fermez votre navigateur ou après expiration de la session.
Nous utilisons Cloudflare, un service mondial de sécurité réseau et de diffusion de contenu, afin d’améliorer la sécurité et les performances de notre site internet. Cloudflare agit comme proxy entre les visiteurs et nos serveurs, en offrant une protection contre les cyberattaques, le spam et d’autres activités malveillantes. Dans le cadre de ce service, Cloudflare peut collecter certaines informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, la localisation géographique et d’autres données techniques à des fins de sécurité et d’optimisation des performances.
Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur nos sites internet. Le fournisseur est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »).
L’objectif de reCAPTCHA est de vérifier si la saisie de données sur nos sites internet (par ex. dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. À cette fin, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site à partir de différentes caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur accède au site. Pour l’analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par ex. adresse IP, temps passé sur le site par le visiteur, mouvements de souris effectués par l’utilisateur). Les données collectées lors de l’analyse seront transmises à Google.
Les analyses reCAPTCHA s’effectuent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site ne sont pas informés qu’une analyse est en cours.
La base juridique du traitement est l’Art. 6 (1) (f) RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à protéger ses offres web contre l’espionnage automatisé abusif et contre le SPAM.
Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA et la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter les liens suivants : https://policies.google.com/privacy et https://www.google.com/recaptcha/about/.
En plus de l’utilisation purement informative de notre site internet, vous pouvez également l’utiliser de manière active. Dans ce cas, en plus du traitement de vos données personnelles décrit ci-dessus pour l’utilisation purement informative, nous traiterons également d’autres données personnelles vous concernant, comme décrit ci-dessous.
Afin de pouvoir traiter et répondre à vos demandes, par exemple via le formulaire de contact ou à notre adresse e-mail, nous traitons les données personnelles que vous fournissez dans ce cadre. Cela inclut, dans tous les cas, votre nom et votre adresse e-mail afin de vous envoyer une réponse, ainsi que les autres informations que vous nous communiquez dans le cadre de votre prise de contact.
Nous traitons vos données personnelles afin de répondre aux demandes de contact pour protéger nos intérêts légitimes conformément à l’Art. 6 (1) (f) RGPD ; notre intérêt légitime est de répondre de manière appropriée aux demandes de contact.
Au sein de nos entreprises, seuls les employés qui ont besoin de vos données personnelles pour remplir nos obligations contractuelles et légales y auront accès. Vos données ne seront transmises à des tiers externes que si cela est autorisé ou requis par la loi ou si vous avez donné votre consentement.
Ci-dessous, nous listons les catégories de destinataires externes de vos données :
Nous ne transférons des données vers des pays situés en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen (dits « pays tiers ») que si cela est nécessaire, légalement autorisé ou requis, si vous avez donné votre consentement, ou dans le cadre d’un traitement effectué pour notre compte.
Si des prestataires de services situés dans un pays tiers sont utilisés, ils sont tenus de respecter le niveau de protection des données en Europe en acceptant les clauses contractuelles types de l’UE. À défaut, nous transférons les données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
Pour plus d’informations, veuillez contacter notre délégué à la protection des données.
Lorsque vous utilisez notre site internet à des fins purement informatives, nous conservons généralement vos données personnelles sur nos serveurs exclusivement pendant la durée de votre visite sur notre site. Après avoir quitté notre site, vos données personnelles sont supprimées immédiatement.
Lorsque vous utilisez activement notre site, nous conservons d’abord vos données personnelles pendant la durée du traitement de votre demande.
Par ailleurs, nous conservons vos données personnelles jusqu’à l’expiration des éventuelles réclamations légales découlant de la relation avec vous, afin de pouvoir les utiliser comme preuve si nécessaire. Le délai de prescription est généralement compris entre 12 et 36 mois, mais peut aller jusqu’à 30 ans.
Nous supprimons vos données personnelles à l’expiration du délai de prescription, sauf s’il existe une obligation légale de conservation, par exemple au titre du German Commercial Code (§§ 238, 257 para. 4 HGB) ou du German Fiscal Code (§ 147 para. 3, 4 AO). Ces obligations de conservation peuvent aller de deux à dix ans.
Vous disposez des droits suivants en tant que personne concernée, dans les conditions légales, que vous pouvez exercer à notre égard :
Droit d’accès : Vous êtes en droit de nous demander à tout moment, dans le cadre de l’Article 15 du RGPD, la confirmation que nous traitons ou non des données personnelles vous concernant ; si tel est le cas, vous êtes également en droit, dans le cadre de l’Article 15 du RGPD, d’obtenir des informations sur ces données personnelles ainsi que certaines autres informations (notamment les finalités du traitement, les catégories de données personnelles, les catégories de destinataires, la durée de conservation prévue, l’origine des données, l’utilisation de la prise de décision automatisée et, en cas de transferts vers des pays tiers, les garanties appropriées) et une copie de vos données.
Droit de rectification : Conformément à l’Art. 16 RGPD, vous êtes en droit d’exiger que nous rectifiions les données personnelles vous concernant, si elles sont inexactes ou incorrectes.
Droit à l’effacement : Vous avez le droit, dans les conditions de l’Art. 17 RGPD, d’exiger la suppression, dans les meilleurs délais, des données personnelles vous concernant. Le droit à l’effacement n’existe pas, notamment, si le traitement des données personnelles est nécessaire (i) à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, (ii) au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (par ex. obligations légales de conservation) ou (iii) à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Droit à la limitation du traitement : Vous êtes en droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles dans les conditions de l’Art. 18 RGPD.
Droit à la portabilité des données : Vous êtes en droit, dans les conditions de l’Art. 20 RGPD, de demander que nous vous remettions les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Droit de retrait : Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement de données personnelles, avec effet pour l’avenir.
Informations sur votre droit d’opposition conformément à l’Art. 21 RGPD
1. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données effectué sur la base de l’Art. 6 (1) (f) RGPD (traitement des données fondé sur une mise en balance des intérêts) ou de l’Art. 6 (1) (e) RGPD (traitement des données dans l’intérêt public), pour des raisons tenant à votre situation particulière. Cela s’applique également au profilage fondé sur cette disposition au sens de l’Art. 4 No. 4 RGPD.
Si vous vous opposez, nous ne traiterons plus vos données personnelles, à moins que nous ne puissions démontrer l’existence de motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
2. Nous traitons également vos données personnelles, dans certains cas, à des fins de publicité directe. Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité, vous avez le droit de vous y opposer à tout moment ; cela s’applique également au profilage, dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe. Nous respecterons cette opposition pour l’avenir.
Nous ne traiterons plus vos données à des fins de marketing direct si vous vous opposez au traitement à ces fins.
Vous pouvez adresser vos demandes d’exercice de vos droits en matière de protection des données soit à nous, en utilisant les coordonnées du responsable du traitement indiquées ci-dessus, soit à notre délégué externe à la protection des données, en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus.
En outre, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction alléguée, si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant enfreint le RGPD.
En principe, vous n’êtes pas tenu de nous fournir vos données personnelles. Toutefois, si vous ne le faites pas, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir notre site internet dans son intégralité et sans erreurs techniques, et que nous ne soyons pas en mesure de répondre à vos demandes. Les données personnelles dont nous avons absolument besoin pour les finalités de traitement mentionnées ci-dessus sont signalées par un « * » ou un autre signe comme informations obligatoires.
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Statut : 15.01.2026